Dulce es Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y posee una ámplia formación. De esta cabe destacar el Master en Recursos Humanos del Instituto de Empresa, Master en Derecho Constitucional y Ciencia Política cursado en el Centro de Estudios Constitucionales y diferentes cursos y prácticas directivas, de los que destacan el Programa Directivos Telefónica. Harvard/IESE. 2000 o el Curso de Práctica Jurídica. 

Actualmente es Directora de Recursos Humanos de la Mútua Madrileña y Miembro de la Junta Directiva de AEDIPE (Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas), habiendo pasado en su carrera profesional por otros puestos, como las de Directora de Recursos Humanos en Atento  Telecomunicaciones España o la de Directora de Recursos Humanos en RENTOKIL-INITIAL, empresa de Servicios.

1.  ¿Qué significa para tu empresa la igualdad de oportunidades?.

En Mutua Madrileña creemos que no se trata de cumplir con cuotas sino de establecer mecanismos y entornos de trabajo que garanticen la igualdad de oportunidades para que cada persona decida.

Es un compromiso que forma parte fundamental de nuestra Responsabilidad Corporativa y por tanto una decisión estratégica que implica a todos los ámbitos de la organización.

2. ¿Qué acciones concretas se han realizado en tu empresa para fomentar la igualdad de oportunidades?.

Desde 2008 contamos con un Plan de Igualdad que se basa en varios ejes de actuación: igualdad para acceder al empleo, a la formación, en el tratamiento de las promociones e igualdad retributiva, para lo que hemos creado en los últimos años, entre otras iniciativas, un nuevo modelo de desarrollo profesional, un sistema de Dirección por Objetivos, un nuevo sistema de evaluación del Desempeño y una herramienta para la gestión de itinerarios profesionales.

Otro pilar imprescindible es la Conciliación familiar y personal. Por citar un ejemplo, Mutua se ha convertido en la primera empresa en ampliar el permiso de paternidad a un mes. También contamos con ayudas para la maternidad, cuidado de ascendientes, etc. Además hemos lanzado una campaña de sensibilización interna que, con el lema “la igualdad depende de ti” quiere transmitir que la Igualdad comienza por uno mismo.

3. ¿Cómo consigues que la igualdad de oportunidades sea un tema a considerar no sólo por el departamento de Recursos Humanos dentro de tu organización?.

Fundamentalmente gracias al compromiso de la Alta Dirección que cree firmemente que la Igualdad no puede quedarse en una mera “declaración de intenciones” e impulsa las políticas y medidas que desde Recursos Humanos estamos desarrollando. Si no existe esta sensibilidad al máximo nivel de Dirección es muy complicado que sea una realidad  porque no basta con crear medidas si no hay una cultura interna que haga posible que las personas se beneficien de ellas .

En  nuestro caso, además, forma parte de nuestra cultura prácticamente desde sus orígenes. Mutua Madrileña fue la primera empresa en España en incorporar una mujer perito a su plantilla hace más de 25 años.

4. ¿Qué recomendarías a otras empresas para que impulsasen dentro su organización la igualdad de oportunidades?.
Que pongan los medios para romper las barreras que están dificultando a la mujer desarrollarse, al tiempo que animan a las mujeres a poner en valor todo su potencial.



5. ¿Qué repercusión crees que tiene en la sociedad actual el hecho de que las empresas se involucren en este tema?.
Creo que las empresas estamos jugando un papel importante y estamos realizando grandes avances. Y es la línea que debemos seguir porque al final contribuimos a crear modelos de comportamiento. Pero aún quedan muchos ámbitos de actuación a los que la empresa no llega y que no pueden olvidarse como la educación, el ámbito legislativo, etc.

6. ¿Qué beneficios puede traer a las empresas el hecho de que se implanten cada vez más acciones que fomentan la igualdad de oportunidades?.

El primero y directo es que contamos con más talento. Si favorecemos como en Mutua que, por ejemplo, las mujeres puedan hacer compatible su carrera profesional con su desarrollo personal estamos reteniendo un activo muy valioso que en muchas organizaciones se pierde o no se aprovecha del todo porque sin duda, es complejo compatibilizarlo.

En Mutua hemos comprobado también el impacto que tiene sobre el compromiso y la adhesión que genera el sentir que tu empresa es “responsable” en esta materia.

7. Las medidas de Conciliación que están poniendo en marcha las empresas, las disfrutan mayoritariamente las mujeres. ¿Qué se puede hacer para cambiar esta situación?

En Mutua por ejemplo hemos ampliado el Permiso de Paternidad a un mes para favorecer la corresponsabilidad y hemos lanzado también la campaña de sensibilización que incide precisamente en ese aspecto, en recordar a las mujeres que conciliar no supone renunciar, si no quieren, al desarrollo profesional.

 
8. Hay pocas mujeres en posiciones de dirección y mando. ¿Cuáles son en tu opinión las principales barreras o dificultades para que las mujeres asciendan a niveles superiores de responsabilidad?

En muchos casos, la mujer decide no seguir apostando por su desarrollo profesional porque no tienen ayudas por parte de sus parejas en las labores domesticas y tienen que triplicarse para ser madres, esposas y trabajadoras excelentes.

Además, aún queda un sector que sigue haciendo valer ciertos perjuicios a la hora de decir a quién conceden ciertos cargos. Es un tema cultural y que afortunadamente creo que las generaciones venideras sufrirán en menor medida.